English Version Γιατί η στρατηγική στα social media είναι απαραίτητη;
Η στρατηγική για τα social media
δεν θα πρέπει να παραγκωνίζεται από πολλές μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις, αυτές τις μέρες. Τα social media και το social networking γίνονται όλο και πιο δημοφιλή και οι επιχειρήσεις πρέπει να συμμετάσχουν on-line με τις κοινότητές τους για να προσεγγίσουν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και να πραγματοποιήσουν περισσότερες πωλήσεις. Το Διαδίκτυο μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τις επιχειρήσεις και την δημιουργία υψηλότερων εσόδων αλλά και καλύτερης φήμης.
Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να μοιραστώ μαζί σας 3 βασικά βήματα που όλοι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να εφαρμόσουν, αν θέλουν να αναπτύξουν την δική τους στρατηγική για τα social media.
Βεβαιωθείτε ότι αναπτύσσετε σαφείς και έξυπνους στόχους. Θα πρέπει να έχετε σαφείς στόχους και πρέπει να ξέρετε το γιατί δραστηριοποιήστε on-line, τι θέλετε να πετύχετε και με ποιόν τρόπο πρόκειται να το πετύχετε. Χρειάζεστε να έχετε έξυπνους στόχους που να είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, εφικτοί, ρεαλιστικοί και έγκαιροι. Όπως λένε, «αν αποτυχαίνετε στον σχεδιασμό, τότε σχεδιάζετε να αποτύχετε.» Σιγουρευτείτε λοιπόν, ότι ξέρετε το τι κάνετε έτσι μόνο θα ξέρετε αν πάει κάτι καλά ή όχι.
Προσδιορίστε τα εργαλεία των social media που το κοινό-στόχο σας χρησιμοποιεί. Υπάρχουν πάνω από 500 εκατομμύρια εγγεγραμμένοι χρήστες του Facebook σε όλο τον κόσμο. Είναι πολύ πιθανό ότι πολλοί από αυτούς τους χρήστες είναι εν δυνάμει πελάτες σας. Μερικοί από τους πελάτες σας μπορεί να είναι στο Twitter και μερικοί στο LinkedIn. Επίσης μερικοί από τους δυνητικούς πελάτες σας μπορεί να προτιμήσουν το YouTube ή διάφορα blogs. Θα χρειαστεί να εντοπίσετε ποίο είναι το κοινό-στόχος σας και πού δραστηριοποιείται on-line. Μετά μπορείτε να τους προσεγγίσετε με τις τεχνικές της δημιουργίας νέων κοινοτήτων που είναι κατάλληλες για την πλατφόρμα που έχετε επιλέξει. Δεν έχει νόημα η δημιουργία προφίλ ή η εκστρατεία για μια ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης που δεν χρησιμοποιείται από το κοινό-στόχο σας.
Ενσωματώστε τις τακτικές των social media με τα εργαλεία του off-line marketing. Για τις περισσότερες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις οι on-line τακτικές marketing δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες τους. Θα πρέπει να αποτελέσουν μέρος μιας ολοκληρωμένης εκστρατείας marketing που χρησιμοποιεί και τις δύο: online και offline τεχνικές. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα social media είναι αναποτελεσματικά. Χρειάζεται μόνο να σημειωθεί ότι έχετε να κάνετε με ανθρώπους όταν χτίζετε αυτή τη σχέση.
Τα new media δεν είναι πλέον νέα. Είναι ένα μέρος της καθημερινής ζωής για έναν αυξανόμενο αριθμό ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Ακολουθήστε τις συμβουλές που ανέφερα πιο πάνω, οι οποίες θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε μια κατάλληλη στρατηγική στα social media για την επιχείρησή σας. Καλή τύχη!
Communications specialist with expertise in social media ,integrated marketing communications and new public relations, with emphasis on new media and unusually bellow the line interactive activities. Founder & Managing Director at about U Communications Particularly involved in the counseling literature piece of business support. Panagiotis Google Profile
Google+
very nice social media and public relations tips at http://www.aboutu.gr
Public relations and social media needs strategy