Follow Me on Pinterest
Social Media rescue your business

Social Media rescue your business

 English Version 

Kick off products with public relations
Kick off products with public relations
Posted 3 months ago

English Version 

Kick off products with public relations

Ένας ιδανικός τρόπος για να προωθήσουμε ένα προϊόν ή μία νέα υπηρεσία είναι οι δημόσιες σχέσεις. Θα δούμε μερικά βήματα που θα μας…

kick off 234x300 Social Media rescue your business
<!–:el–>Social Media Branding <!–:–>
Social Media Branding
Posted 5 months ago

 English Version   
Social Media Branding
Στην σημερινή ολέθρια οικονομική κρίση για να επιβιώσεις πρέπει να είσαι δημιουργικός, αλλιώς, απλά θα εξαφανιστείς.
Θα ήθελα λοιπόν να μοιραστώ μερικές συμβουλές για το πώς μπορείτε…

Social Media Branding 300x204 Social Media rescue your business
<!–:el–>What is Social Media Location Marketing?<!–:–><!–:en–>-<!–:–>
What is Social Media Location Marketing?
Posted 5 months ago

English Version 
What is Social Media Location Marketing?  
Μία από τις πιο παρεξηγημένες, καταχρηστικές και μη αξιοποιημένες επαρκώς  ευκαιρίες στο social media marketing, είναι τοποθεσία διανομής. Τα smartphones και  τα location-based social media έχουν γίνει τελικά χρήσιμα για τις επιχειρήσεις, με την άδεια των χρηστών, για να αλληλεπιδρούν, να μοιράζονται, να…

What is Social Media Location Marketing Social Media rescue your business
<!–:el–>ROI tips for Viral & Social Media Marketing<!–:–><!–:en–>ROI tips for Viral & Social Media Marketing<!–:–>
ROI tips for Viral & Social Media Marketing
Posted 6 months ago

English Version 
ROI tips for Viral & Social Media Marketing
Η απόδοση της επένδυσης (ROI) για το Viral & Social Media Marketing είναι δύσκολο να προσδιοριστεί δεδομένου ότι τα…

ROI tips for Viral Social Media Marketing 240x300 Social Media rescue your business
<!–:el–>Social media updates <!–:–><!–:en–>Social media updates <!–:–>
Social media updates
Posted 6 months ago

 English Version
 Social media updates
Πρώτα απ 'όλα, αν δεν χρησιμοποιείτε τα social media, για την επιχείρησή σας, είναι καιρός να το κάνετε να επωφεληθείτε από αυτά. Το πώς να χρησιμοποιήσετε τα…

Social media updates 300x227 Social Media rescue your business
PreviousNext

Social Media rescue your business

Social Media rescue your business Social Media rescue your businessΜε ρωτάνε συχνά αν τα social media μπορούν να χρησιμεύσουν ως μία «σανίδα σωτηρίας» για μία «ετοιμοθάνατη» επιχείρηση.  Μπορούν τα social media να πετύχουν, εκεί όπου οι συμβατικές τεχνικές marketing και οι τακτικές των επιχειρήσεων , έχουν αποδείξει ότι δεν τα καταφέρνουν;

Προσωπικά πιστεύω ότι ο κόσμος ακόμα δεν έχει δει το μέγιστο δυναμικό των social media, τουλάχιστον όταν πρόκειται για την εφαρμογή τους στον κόσμο των επιχειρήσεων. Είτε μια επιτυχημένη επιχείρηση πρέπει να διευρύνει τους ορίζοντές της ή μία ετοιμοθάνατη να αναζητήσει μια αχτίδα ελπίδας, μια καλά σχεδιασμένη social media στρατηγική μπορεί να κάνει θαύματα για οποιονδήποτε τύπο επιχείρησης.

Τα social media λειτουργούν με βάση την απλή αρχή ότι «οι άνθρωποι είναι όντα κοινωνικά» , η οποία αφήνει μια επιχείρηση να αποκομίσει το καλύτερο από τις κοινωνικές ανάγκες μας. Η συγκρότηση μιας επιχείρησης δεν είναι εύκολη υπόθεση και η ανάπτυξη της είναι ακόμη πιο δύσκολη. Μια επιχείρηση δεν μπορεί να επιβιώσει αν δεν ενδιαφέρεται για τους πελάτες της. Δεδομένου ότι οι χρήστες – πελάτες είναι το σημείο εστίασης των social media, εξασφαλίζει ότι είναι σε καλά χέρια.

Ο πελάτης είναι βασιλιάς και τα social media μπορούν να τον επηρεάσουν.

Βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών

Έχω συναντήσει αρκετές επιχειρήσεις οι οποίες αποτυγχάνουν ή «πεθαίνουν», παρά το γεγονός ότι έχουν φανταστικά προϊόντα και ξοδεύουν ένα υπερβολικό ποσό χρημάτων, γιατί; - Επειδή αγνοούν την πιο σημαντική πτυχή της λειτουργίας μιας επιτυχημένης επιχείρησης , την καλή εξυπηρέτηση πελατών.

Τα social media οδηγούν την εμπειρία της εξυπηρέτησης πελατών σε ένα άνευ προηγουμένου υψηλό επίπεδο, δίνοντας την δυνατότητα στις επιχειρήσεις να απαντούν σε ερωτήματα μέσα από τα κορυφαία δίκτυα όπως το Facebook και το Twitter. Παράλληλα με την χρήση των blogs, των wikis και των forums ,μπορείτε να έχετε ένα πολύ διαδραστικό on-demand κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για την επιχείρησή σας χωρίς επιπλέον κόστος.

Reputation Management

Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για μια επιχείρηση είναι η δημόσια φήμη της. Δημιουργήστε λοιπόν ,υπέροχα προϊόντα, χτίστε ένα καλό brand και δείτε την επιχείρησή σας να ανθίζει. Αντίθετα, αν οι πελάτες είναι δυσαρεστημένοι με το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας, η φήμη σας δυστυχώς θα καταρρεύσει.

Τα social media είναι ένα δίκοπο μαχαίρι για τις επιχειρήσεις. Μπορούν να κάνουν θαύματα για να ενισχυθεί η φήμη σας σε σύντομο χρονικό διάστημα και μπορούν να βοηθήσουν να αναστηλωθεί η αμαυρωμένη εικόνα μιας μάρκας. Παρομοίως, αν μία επιχείρηση «ψυχορραγεί» και δεν κάνει τίποτα για να αποτρέψει την πτώση της, τα social media μπορούν συχνά ακούσια να αποδειχθούν ως «το τελευταίο καρφί στο φέρετρο της».

Επαφές και δικτύωση

Τα Social Media δεν είναι μόνο αποτελεσματικά για την προσέγγιση πελατών. Λειτουργεί εξίσου καλά για την δημιουργία επαφών με τους προμηθευτές, τους μεταπωλητές και τους συνεργάτες. Ένα καλό προϊόν έχει μικρή αξία, αν δεν έχει ένα αποτελεσματικό κανάλι πωλήσεων. Έχω συναντήσει πολλές επιχειρήσεις που κατάφεραν να ξεπεράσουν δυσκολίες, με την δημιουργία επαφών και την επιδίωξη βοήθειας χρησιμοποιώντας τα social media. Στην σημερινή εποχή της παγκοσμιοποίησης, ζούμε σε έναν ενιαίο κόσμο  και μια παγκόσμια οικονομία. Είναι δίκαιο να πούμε ότι τα social media είναι η πύλη μιας επιχείρησης προς την παγκοσμιοποίηση.

Startups και Social Media

Η λειτουργία μιας νεοσύστατης εταιρεία ή μίας επιχείρησης είναι συχνά ένα δύσκολο έργο , λόγω των περιορισμένων πόρων, του έντονου ανταγωνισμού και του υψηλού κινδύνου της εποχής. Ωστόσο, μια καλά σχεδιασμένη social media στρατηγική μπορούν να βοηθήσουν μια νεοσύστατη επιχείρηση να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο της αποτυχίας. Τα startups δεν μπορούν να αντέξουν τα «σκληρά έξοδα» του μάρκετινγκ και της διαφήμισης , κάτι που με τα social media μπορούν να τα αποφύγουν.

Μην αφήσετε την επιχείρησή σας να «πεθάνει», υιοθετήστε τα social media όσο υπάρχει ακόμα χρόνος!

 Social Media rescue your business Panagiotis Rosolymos (366 Posts)

Communications specialist with expertise in social media ,integrated marketing communications and new public relations, with emphasis on new media and unusually bellow the line interactive activities. Founder & Managing Director at about U Communications Particularly involved in the counseling literature piece of business support. Panagiotis Google Profile

Wordpress Social Media rescue your businessFacebook Social Media rescue your businessTwitter Social Media rescue your businessGoogle Plus Social Media rescue your businessLinkedin Social Media rescue your business

Google+

Tags: advertising, brand loyalty, brand loyalty marketing, business, Business English, crisis and issue management, crisis management, digital marketing, digital public relations, direct mail, e-consulting, e-marketing, event, event management, events, events management, Facebook, integrated marketing communication, interactive marketing, marketing, marketing plan, Marketing Tips, media relations, new media, online marketing, pr, public relations, relationship marketing, reputation management, risk management, SEO, social media, social media marketing, Twitter, video marketing, viral marketing, web marketing, δημόσιες σχέσεις, διαφήμιση, διαχείριση κρίσεων, διοργάνωση εκδηλώσεων, επικοινωνία, παραγωγή

Trackbacks/Pingbacks

  1. Social Media invade in the Greek reality « Social Media & SEO masters - 30 April 2012

    [...] περίπτωση που δεν το είχατε παρατηρήσει, τα social media έχουν επεκταθεί και επεκτείνονται όλο και [...]

  2. Social Media invade in the Greek reality « filmmakers - 30 April 2012

    [...] περίπτωση που δεν το είχατε παρατηρήσει, τα social media έχουν επεκταθεί και επεκτείνονται όλο και [...]

  3. Social Media invade in the Greek reality | Social Media and SEO Gods - 30 April 2012

    [...] περίπτωση που δεν το είχατε παρατηρήσει, τα social media έχουν επεκταθεί και επεκτείνονται όλο και [...]

Leave a Reply


seven − = 1

CommentLuv badge

To Top